جدول المحتويات
  1. I. مقدمة (30m)
  2. II. التقارير الأساسية (60m)
  3. III. رواية القصص الأساسية (30m)
Resources

مجموعة الأدوات الأساسية

إجراء المقابلات من أجل قصة موجهة نحو الحلول؟

يتم تدريس الصحفي الإخباري التقليدي للإبلاغ عن خمسة أسئلة: من وماذا ومتى وأين ولماذا. من الواضح أن هذه عناصر بناء مهمة لأي تحقيق ، سواء كنت تغطي اجتماعًا لمنطقة التجارة التفضيلية أو غارة جوي

ولكن عند استكشاف تأثير الاستجابات وإمكانياتها على المشكلات الاجتماعية ، من الأهمية بمكان أن يتجاوز الصحفيون التقارير الأساسية وأن ينظروا إلى بعض الفروق الدقيقة في إحداث التغييربافتراض أنك قد قمت بالفعل بتدقيق في القصة من أجل طرحها (انظر أقسام التدقيق والفحص) فقد حان الوقت لمقابلة مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة ، بما في ذلك الأشخاص الذين قاموا بتطبيق الحل ، أولئك الذين تأثروا بشكل مباشر ، والمنتقدين ، والممولين ، والأكاديميين ، و اكثر. أثناء إعدادك لهذه المقابلات ، فكر في بعض الأسئلة الجديدة التي تطلب من خبرائك المتنوع

بافتراض أنك قد قمت بالفعل بتدقيق في القصة من أجل طرحها (انظر أقسام التدقيق والفحص) فقد حان الوقت لمقابلة مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة ، بما في ذلك الأشخاص الذين قاموا بتطبيق الحل ، أولئك الذين تأثروا بشكل مباشر ، والمنتقدين ، والممولين ، والأكاديميين ، و اكثر. أثناء إعدادك لهذه المقابلات ، فكر في بعض الأسئلة الجديدة التي تطلب من خبرائك المتنوعين:

استبدال ، "من فعلها؟" مع "كيف فعلها؟"

في صحافة الحلول ، فإن الأمر الأكثر أهمية ليس هو مراوغات وخصائص الشخصية الرئيسية ، ولكن الحكمة القابلة للتحويل وجدت في أفعاله. كيف أحدثت منظمة صغيرة ثورة في طريقة تدوير المدينة؟ ما هي الخطوات البطيئة والمنهجية التي اتخذوها؟ ما هي الدروس القابلة للتعليم؟

من الضروري أن تتعمق في التفاصيل الدقيقة للعمليات التي يستخدمها الأشخاص عند تحويل الأفكار العظيمة إلى نجاحات حقيقية قابلة للقياس. في بعض الأحيان ، سيؤدي ذلك إلى التخلص من رعاياك - قد لا يتم استخدامها. حافظ على الحفر! يجب أن تكون متعمداً للغاية بشأن استقاء أهم المعلومات حول العملية أو قد يتستر موضوعك على تفاصيل مضاءة حقًا. إنه فقط من خلال فهم شجاعة الاستجابة الحقيقية التي يمكن أن تشرح ما يجعلها تعمل (أو لا تعمل) ، وتوصيل هذا التعلم لقرائك

بالإضافة إلى "ما هي النتائج؟" ، اسأل "ما هي القياسات الأكثر أهمية وما هي؟

يمكن للمؤسسات وضع المقاييس بطريقتك طوال اليوم ، ولكن إذا لم تكن تمثل المقياس الأكثر أهمية للتغيير ، فيمكنك تشتيت انتباهك.

بالإضافة إلى "ماذا يعتقد الخبراء؟" ، اسأل "ماذا يعتقد الأشخاص المتأثرون بشكل مباشر بهذا النموذج؟

كلما كان ذلك ممكناً ، قم بإجراء محادثات حقيقية مع أشخاص على الأرض بالإضافة إلى بعض المشتبه بهم المعتادين (فرق عمل فكرية ، أساتذة ، قادة فكر).

استبدال ، "هل تعمل؟" مع "في أي طريقة تنجح وبأي طرق تفشل؟”

التغيير الاجتماعي معقد. يجب أن تعكس تقاريرنا هذا التعقيد

4 تعليقات

  • Sophie Fung

    Okay, that's when my French side comes in, I taught my (high school) students Who/Where/Where/What/How(long/many/much) before analyzing the why(s).

  • Mary Agoyi

    Policy makers mostly, often skip or tend to forget, or rather, overlook, how people are affected first hand by models created. This really needs to be discussed for a way ahead.

  • Sallu Kamuskay

    Nice, thanks

  • Chidindu Mmadu-Okoli

    Good to know. I love the 5WH interview format, but I am glad to learn that the H is key to obtaining substantial information for a solutions story.

Resources

"لقد حددنا هذه القضية وركزنا على تقاريرنا عن الشخصيات التي لا توضح المشكلة فحسب ، بل ما يحتاجه هؤلاء الأطفال للتغلب على العقبات التي نشأت عند حبس الآباء. لقد وجدنا شخصياتنا ضمن البرامج التي تلبي الاحتياجات وعملت إلى الخلف ، وتحديد العقبات وكذلك القضايا / الإحصاءات المتعلقة بالمشكلة."

جيل تاكر
سان فرانسيسكو كرونيكل
Back To Learning Lab
Quiz Yourself

You ask the questions!

Here’s an exercise to test your interviewing skills, thinking about which sources you should approach and what you might ask them. You won’t always have time to be as comprehensive as this exercise imagines. But let’s play out this best case.

Question 1 (of 6)

لقد تلقيت عرضًا تقديميًا حول مدينة قريبة - دعنا نسميها سبرينجفيلد - تدعي أنها توصلت إلى طريقة لخفض معدل العود بنسبة 40 بالمائة في السنوات الخمس الأخيرة. ينسب هذا الانخفاض إلى برنامج لتدريب موظفي الإصلاحيات لتقديم المزيد من التعزيز الإيجابي ، بالإضافة إلى الائتمانات السكنية المتاحة لغرض مساعدة المدانين السابقين على إعادة بناء حياتهم

يبلغ معدل البطالة في المدينة بالنسبة للمدانين السابقين 35 في المائة ، وهو أقل بكثير من بعض المدن الأمريكية. هذه الدرجة من الاهتمامات تهمك ، لأن المدينة التي تعيش فيها والإبلاغ عنها لديها مشكلة خطيرة في العودة إلى الإجرام. في العام الماضي ، قدر أن أكثر من 60 بالمائة من السجناء السابقين ارتكبوا جريمة أخرى أعادتهم إلى السجن

إذن: من ينبغي أن يكون من بين أول المصادر التي تقابلها؟
لا توجد إجابة صحيحة ، بالطبع. لكننا نريد الوصول إلى هؤلاء الأشخاص:

ضباط الإصلاح في سبرينغفيلد

رئيس بلدية سبرينغفيلد

مهندسو برنامج إعادة السجناء في سبرينغفيلد

أرباب العمل من المدانين السابقين في سبرينغفيلد

المدانين السابقين في سبرينغفيلد - سواء العاملين والعاطلين عن العمل

خبراء أكاديميون بشأن النكوص

Question 2 (of 6)

حسنًا ، لقد حددت الآن معماري برنامج إعادة إدخال سبرينغفيلد.

ما الذي قد تطلب منهم أن يفهموا بسرعة كيف يعمل نهجهم وما إذا كان ذلك ناجحًا؟
مرة أخرى ، ليس هناك سؤال صحيح. لكننا نريد أن نعرف …

كيف يعمل برنامج إعادة دخول سبرينغفيلد؟

ما هو الدافع لتغيير البرنامج؟

ماذا يحدث للسجناء في سبرينجفيلد عند الإفراج؟

كيف يختلف ذلك عن أماكن أخرى في الولايات المتحدة؟

ما هي التحديات المستمرة التي تواجهها في تنفيذ هذا البرنامج؟

ما الذي يمكن أن يفعله سبرينجفيلد لتحسين منهجها؟

ما هي تكلفة ذلك - وكيف تقارن هذه التكلفة بالنهوج الأخرى التي أخذتها بعين الاعتبار؟

Question 3 (of 6)

قررت أن تبدأ المقابلة من خلال سؤال "كيف يعمل برنامج إعادة إدخال سبرينغفيلد؟" سؤال جيد! (كيف فكرت في ذلك؟) يستجيب مهندسو البرنامج مع وصف عام للنظرية التي دفعت تصميم البرنامج.

ما السؤال الذي يمكنك طرحه لزيادة التركيز؟

'من الطرق الجيدة للحصول على التفاصيل أن تسأل: 'ماذا يحدث أولاً؟' ثم 'ماذا يحدث بعد ذلك؟' و 'ماذا يحدث بعد ذلك؟' إلخ. بعض المصادر غير معتادة على الحديث عن ميكانيك نهجهم. سيحتاجون إلى إرشاداتكم للوصول إلى القصة الإخبارية الحقيقية.'

Question 4 (of 6)

والآن ، أنت تسأل: ماذا يحدث للسجناء في سبرينجفيلد بعد الإفراج؟ (أيضا سؤال ممتاز! أنت في دوران!) يستجيب مهندسو البرنامج: 'إنهم ناجحون جدا. في الواقع ، تم تخفيض معدل العود في سبرينغفيلد بنسبة 40 في المئة في خمس سنوات '.

لكنك كنت تعلم ذلك بالفعل من البيان الصحفي. ما هي الأسئلة التي يمكنك طرحها لجعل الأدلة أكثر واقعية؟
أولا ، تأهيل الأدلة الخاصة بهم.

ما هو مصدر هذه الإحصائية؟ بغض النظر عن التحسن ، ما هو معدل العائد الأساسي - وكيف يقارن ذلك بالمجتمعات المماثلة؟

ثم حاول أن تثبت العلاقة السببية: هل يمكن أن يبرهن على وجود صلة بين برنامجهم وبين الحد من النكوص؟ هل حدثت أشياء أخرى في سبرينغفيلد في نفس الوقت الذي يمكن أن يساعد في تفسير التحسن؟

وأيضاً: هل يمكننا التحدث إلى المدانين السابقين وأرباب العمل لفهم كيفية حدوث التغيير في النكوص في الحياة الفردية؟ من الأهمية بمكان التحدث إلى أصحاب المصلحة المتأثرين بالاستجابة لمعرفة ما إذا كانت تجاربهم تتداخل مع البيانات.

Question 5 (of 6)

الآن ، دعونا نجد بعض الباحثين الذين درسوا مناهج إعادة دخول السجن عبر البلاد.

ماذا تريد أن تسألهم؟

ما هي ، في خبرتك ، أسباب النكوص العالي؟

ما هي الخصائص الأساسية للبرامج الناجحة التي تحارب النكوص؟

من هو الزعيم في جميع أنحاء العالم في الحد من الانتكاس؟ هل هناك مدينة أو مدينة أو بلد معين قام بعمل جيد بشكل استثنائي؟

[وصف نهج سبرنجفيلد]. كيف يتلاءم هذا مع ما تعرفه للعمل بشكل جيد مع برامج العودة إلى الوراء؟

ما هي العوامل الرئيسية التي يمكن أن تؤدي إلى نجاح سبرينغفيلد على المدى الطويل في هذا المجال؟ ما الذي يمكن أن يمنعها من النجاح؟

ما هي البدائل لنهج سبرينجفيلد؟

Question 6 (of 6)

أخيرًا ، سترغب في التحدث إلى الجهات الفاعلة في مجتمعك - الشرطة ، وضباط الإصلاحيات ، والوكالات المجتمعية ، والسجناء - لفهم كيفية عمل نهج سبرينجفيلد هناك.

ما هي الأسئلة التي قد تسألها؟

هل يختلف سجن سجين سبرينغفيلد بطرق مهمة عن طرقنا؟

هل هناك عوامل سياقية في هذا المجتمع تجعل نهج سبرينجفيلد مستحيلاً؟

هل هناك عناصر محددة من نهج سبرينجفيلد يمكن أن تعمل هنا ، حتى لو لم يكن الحل بأكمله مناسبًا؟

هل تكلفة نهج سبرينجفيلد شيء يمكن لهذا المجتمع تحمله؟

قصص الحلول الجيدة

المقدمة