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  1. I. Introducción (30m)
  2. II. Periodismo básico (60m)
  3. III. Narración básica (30m)
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Herramientas básicas

¿Cómo saber si es periodismo de soluciones?

Aquí presentamos cinco criterios para aplicar cuando se escribe o desarrolla una historia orientada a soluciones. No todas las historias cumplirán todos los criterios —y está bien que así sea—, pero esperamos que esto inspire sus pensamientos:

1

Enfoca profundamente la respuesta a un problema social

La prueba de fuego: Si el artículo no describe una respuesta, no es periodismo de soluciones. La respuesta debe estar explicada dentro del contexto del problema que trata de resolver. Registrar las causas de ese problema pondrá en claro la posibilidad de una solución para tener influencia e impacto.

2

Investiga en considerable detalle cómo funciona una respuesta

Un buen artículo de soluciones ahonda en cómo se resuelven los problemas, investigando preguntas como esta: ¿Qué modelos tienen éxito en mejorar un resultado educativo y cómo funcionan realmente? La narrativa es impulsada por la resolución del problema y la tensión radica en la dificultad intrínseca de resolver un problema.

3

Enfoca la efectividad y no las buenas intenciones, presentando las pruebas que haya disponibles de los resultados obtenidos

El periodismo de soluciones se trata de ideas pero, como en todo buen periodismo, se determina qué funciona (y qué no) en base a evidencias concretas y siempre que esto sea posible. Cuando se refiere a ideas en las etapas iniciales, donde posiblemente la única “evidencia” sea la afirmación de observadores fiables, la clave es no hacer afirmaciones excesivas.

4

No solo ofrece inspiración, sino también conocimiento que otras personas pueden utilizar

Lo que hace que el periodismo de soluciones sea interesante es el descubrimiento, el camino que lleva al lector o al espectador hacia el conocimiento de cómo funciona el mundo y de cómo, quizás, podríamos hacer que funcionara mejor.

5

Analiza qué aspectos del enfoque no funcionan

No existe la solución perfecta para un problema social. Todas las respuestas tienen advertencias, limitaciones y riesgos. El buen periodismo de soluciones no huye de las imperfecciones.

6 Comments

  • Crysly Egaña

    El periodismo de soluciones está enfocado en la respuesta a un problema social. Ahora, si la respuesta no tiene buena repercusión, de acuerdo con la evidencia encontrada ¿aún se presenta como periodismo de soluciones? Pareciera que el enfoque solo se utiliza si la respuesta, con su respectiva evidencia, dio buenos resultados.

  • Chidindu Mmadu-Okoli

  • Chidindu Mmadu-Okoli

    I love this approach to journalism. Most stories tend to have open-ended angles seeking answers. But, these five points pf focus have opened my eyes to know that stories can also be told from the angle of impact and response and how it is measured.

  • Andrew Hobbs

    These resources are excellent, and I use them in teaching. One question: can you give an example of the 'insight' point?

  • Miguel Herrera Castro

    I'm no a journalist but this approach to journalism is a very interesting angle from which to explore how to communicate NGOs and government's social programs from an insiders view. I think it's always relevant to discuss (in point 2) how the solution can be financially sustainable, what segment of people it targets and what are the intermediate results between the solution and it's desired impact.

  • Chibuike Alagboso

    So does it mean that an amazing idea that has potential to impact a large group of people can be investigated as a solutions story? This is in reference to the last part of point 3 - For early-stage ideas, where the only “evidence” may be the assertions of credible observers, the key is to not overclaim.

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“Sentí mucha satisfacción escribiendo esos artículos, porque no estaba sólo lamentándome por un problema que ocurría en Filadelfia, sino además ofreciendo a los lectores algunas ideas nuevas. Y creo que la respuesta que hubo en las redes sociales subrayó que la gente está buscando esa manera de involucrarse, porque enciende la chispa del diálogo.”

Davidgambacorta
David Gambacorta
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Descubra a los “impostores”

¿Puede darse cuenta qué historias reflejan un buen periodismo de soluciones y cuáles sólo aparentan serlo? Haga clic en los enlaces para leer las dos historias de cada par y seleccione la que usted considere que cumple los cinco criterios [enlace]. Luego [haga clic] para saber cuáles son las historias impostoras.

Pair 1 (of 4)

¡La historia B es la impostora!

Las palabras “héroes” y “heroína” dan la pista. Obviamente, Maggie Doyne está haciendo un buen trabajo por los niños nepaleses, pero el enfoque de esta historia está puesto en ella y no en la respuesta en sí misma y en cómo funciona. En una historia de soluciones, la idea está primero; un líder visionario puede ser un personaje importante, pero esa persona no debe ser el eje de la historia.

Pair 2 (of 4)

La historia B es la impostora!

Las historias de soluciones se apegan a los hechos: esto es lo que está sucediendo, así es como funciona y esta es la evidencia. Este artículo invita a los lectores a tomar medidas específicas como formas de abordar el problema de los veteranos de guerra que se quedan sin hogar. No es malo que la gente se involucre en causas, pero alentarlos a hacer una cosa u otra no es el trabajo de los periodistas.

Pair 3 (of 4)

¡La historia A es la impostora!

Generalmente, una pelota es, en efecto, simplemente una pelota. En esta historia se explica realmente muy bien cómo funciona el proyecto One World Futbol, pero se hacen muchísimas afirmaciones excesivas sin presentar la evidencia correspondiente. Recuerde: no existe la respuesta perfecta o incluso la “mejor” respuesta a un problema; toda solución tiene puntos débiles que deben ser reconocidos.

Pair 4 (of 4)

¡La historia A es la impostora!

A este tipo de historia la llamamos “laboratorio de ideas”: se muestra una idea como respuesta al problema del acceso a la educación superior, pero es solo una idea y no algo innovador que haya sido puesto en práctica. Las historias de laboratorios de ideas surgen habitualmente de investigaciones académicas o del ámbito de las políticas, y pueden ser útiles para guiar a los periodistas hacia las verdaderas respuestas que se están implementando en el lugar de los hechos. Pero el periodismo de soluciones se apoya en respuestas que verdaderamente existen actualmente.

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