Содержание
  1. I. Введение (30m)
  2. II. Основы репортажа (60m)
  3. III. Основы сторителлинга (30m)
Resources

Основной инструментарий / Проверка истории с решением

Хорошие истории с решениями…

Обращайте больше внимания на то, что происходит, чем на то, кто это делает.

Точно так же, как в обычных историях, в хороших историях с решениями есть персонажи. Однако главным из них является проделанная работа.

… Дают много ответов на вопрос «как»

В дополнение к пяти классическим вопросам (кто, что, когда, где и почему) задавайте вопрос «как». Именно эти вопросы помогают узнать о самых мелких подробностях процесса перемен. Со-основатель СЖР Давид Борнштейн поясняет: «Когда я интервьюировал людей для своей книги «Цена мечты: история Гремин-банка», у меня был список из 60 вопросов со словом «как». Как вы финансировали свою идею? Как вы поняли, что люди выплатят свои кредиты? Как вы решили, что в группах должно быть по пять членов? Как вы ответили на запугивания должников со стороны мулл?»

...Не стесняются деталей

В своей статье «Письменная революция» Пег Тайр исследовала, как основанная на письме школьная программа привела к значительному улучшению показателей на экзаменах в средней школе на Статен-айленде. Изначально редакторы переживали, что она приводит слишком много нудных деталей, что может отпугнуть читателей. «Вовсе нет, – ответила Пег. – Это как в сериале «Доктор Хаус» – история оживает именно за счет деталей». Действительно, мелкие детали могут вызвать больший интерес и доверие к историям с решением.

…Показывают героев в действии

Истории с решениями мало внимания уделяют внутренним качествам своих героев (например, альтруизму или смелости), и больше – тому, что эти герои делают. Покажите, как герой пытается решать проблему. Удалось ли ему или же он потерпел неудачу? Покажите, каких он или она достигли результатов и как это отличается от того что делают остальные. Покажите, какие из этого можно извлечь уроки. Тем самым ваш рассказ будет более динамичным, а его линия – более убедительной.

… Удерживают внимание читателей с помощью напряжения

Каждой хорошей истории нужен элемент напряжения, однако оно необязательно должно быть распространенным в современных СМИ результатом столкновения двух сторон. В истории с решением мы переживаем не за то, удастся ли главному герою справиться с задачей – это уже известно в заголовке или лиде. Скорее, читатель должен ломать голову над следующим вопросом: «Как им удалось решить проблему, на которой споткнулось столько других людей? Как им удалось преодолеть препятствия?«

3 Комментарии

  • Mary Agoyi

    The power of detail...

  • Chidindu Mmadu-Okoli

    Interesting!

  • Steph Newman

    Love the comparison to House! If you think about it, House is an example of a "solutions-focused" TV show as opposed to focusing solely on character conflicts.

Resources

«У журналистики решений нет какого-то универсального стиля или шаблона. Но все же начать лучше с того, «как они это сделали». Не кто сделал это, а как. Как именно этому человеку или команде или сообществу и т.д. удалось нащупать проблему и преодолеть ее? А если точнее? Я думаю, что эта структура может быть более интересной, чем может показаться на первый взгляд»

Клаудия Роу
The Seattle Times
Back To Learning Lab
Quiz Yourself

Should you chase this story?

Here are summaries of public relations pitches for potential stories. You decide: Is this a good solutions story worth pursuing? Not a good solutions story? Or do you need more information?

Pitch 1 (of 3)

Департамент парков и активного отдыха объявил о новой инициативе, которая направлена на предотвращение травм у детей на игровых площадках города Пони, штат Индиана. План действий подразумевает нанесение на все оборудование на площадках специальных знаков с правилами пользования и предупреждениями об угрозе возможного травмирования. («Не съезжать с горки головой вниз!»)

По словам заместителя директора департамента Лесли Ноупа, новый подход основывается на правилах безопасности на детских игровых площадках, уже применяемых в 120 других административных единицах штата. В некоторых из них было зафиксировано 35-процентное снижение травматических случаев на качелях, детских горках и «муравейниках».

Стоит взяться.

Пресс-релиз указывает на продуманный и четкий план действий, который опирается на статистику из других районов штата. Легко получить доказательства, что этот подход эффективен.

Pitch 2 (of 3)

Мэйбери в штате Северная Каролина признан городом с самым низким уровнем преступности в США. Федеральное бюро расследований в своем национальном исследовании преступлений отметило власти Мэйбери за их постоянные усилия по борьбе с кражами со взломом, преступниками из-за черты города и нарушениями правил дорожного движения.

Заместитель шерифа Мэйберри Барни Файф заявил: «Мы не применяем разных технических штучек. Мы простые люди, которые не боятся бороться с организованной преступностью».

В этом тексте мало информации.

Во-первых, можно ли сравнивать уровень преступности в небольшой сельской общине с большими городами? Кроме того, как именно в Мэйберри борются с преступностью? Отличает ли что-то эти методы? Цитата Файфа напоминает восхваление героев – нужно отойти от этого и узнать, есть ли у этих утверждений доказательства.

Pitch 3 (of 3)

На сегодняшней пресс-конференции директор Диллонской средней школы Тэми Тэйлор объявила об установке на школьном футбольном поле нового электронного табло «Джамботрон». Тэйлор заявила, что новое табло «приводит футбол в исполнении Пантер в XXI век». По словам Тэйлор, новая покупка создаст для школы новые возможности по набору новых учеников и спонсорству. Экран начнут монтировать этой осенью.

Тэйлор также поблагодарила президента клуба Panther Booster Бадди Гэррити за проведение вечера со сбором средств на новую библиотеку для школы.

Это вовсе не история с решением.

Хотя она может быть интересно фанатам футбольной команды «Пантеры», установка экрана не решает никакой проблемы. Это просто экран. История с решением должна находить и объяснять неотложную социальную проблему, требующую реакции.

Введение

Как провести интервью для истории с решением?